プライバシーポリシー

個人情報保護方針

トムソン・ロイター・プロフェッショナル株式会社
個人情報保護方針

1.個人情報保護方針の理念

トムソン・ロイター・プロフェッショナル株式会社(以下「当社」といいます)は、情報提供サービスを事業の柱とするグローバルカンパニーとしての社会的責任を十分に自覚し、当社が取扱う個人情報の保護のために、本個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を定め、これに従って事業を推進してまいります。
当社は、本方針、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令を遵守し、当社が取扱うすべての関係者の個人情報を適切に保護することを誓います。

2.当社が取得する個人情報の種類及び取得の方法について

(1) 顧客管理のために取得する個人情報(顧客管理情報)
当社は、トムソン・ロイターの商品を購入し、またはサービスを利用される当社のお客様の個人情報を取得します。本方針において、「トムソン・ロイター」とは、Thomson Reuters (Scientific) Inc.及び、Thomson Reuters (Scientific) Ltd..その他、Thomson Reuters企業グループに属する法人を意味します。当社が取得する個人情報には、氏名、職場の連絡先、役職、商品及びサービスへのアクセス状況、並びに当社の顧客サポート・サービスとの取引履歴などが含まれます。当社は、かかる個人情報を、ご本人から直接、またはご本人の所属機関の契約担当者から取得します。また、当社のウェブサイトhttp://ip-science.thomsonreuters.jp 経由でお客様の個人情報を取得する場合もあります。

(2) マーケティングのために取得する個人情報(マーケティング情報)
当社は、トムソン・ロイターの商品及びサービスに関するマーケティングの目的で個人情報を取得することがあります。当社が取得する個人情報には、氏名、職場の連絡先、役職などが含まれます。当社は、かかる個人情報を、ご本人から直接、または一般に公開されている情報源ないし第三者から取得します。

(3) 情報提供サービスのために取得する個人情報(専門家情報)
トムソン・ロイターは、引用索引、特許データベース、分析ツール、研究リソースなど、科学上の発見や技術革新につながる重要情報や意思決定支援ツールを提供しており、そのために学術情報、文献情報にかかるデータベースを構築しております。このデータベース構築のため、当社は、学術誌、学術書等で発表された論文の著者の氏名、所属機関、論文にかかる書誌情報・引用情報、責任著作者・刷別著作者である場合にはその旨及び連絡先の電子メールアドレス、等の個人情報を取得します。当社は、かかる個人情報を、ご本人から直接、または一般に公開されている情報源ないし第三者から取得します。

(4) 当社ウェブサイト上で取得する個人識別不可能な情報(識別不能情報)
当社のウェブサイトhttp://ip-science.thomsonreuters.jp にアクセスされた場合、当社は、クッキーまたはウェブサーバー・ログ情報を取得します。かかるクッキー及びウェブサーバー・ログの情報には、ご本人を特定できる情報は含まれません。またお客様は、コンピューター上でクッキーを送信不能にすることができます。ただし、クッキーを送信不能とされた場合には、当社のウェブサイトの一部の箇所が正しく作動しないことがありますので、ご注意ください。

3.個人情報の利用目的及び共同利用について

(1) 顧客管理情報
当社は、当社のお客様へトムソン・ロイターの商品及びサービスを提供するために、顧客管理情報を利用します。また、顧客管理情報は、次に述べるマーケティング情報としても利用いたします。

(2) マーケティング情報
当社は、お客様ご自身ないしお客様が所属される企業にとって関心があると思われる当社及びトムソン・ロイターの商品及びサービスについて電子メール、電話、郵便その他の手段でお伝えするために、個人情報を利用することがあります。

(3) 専門家情報
当社は、専門家情報をデータベース化し、トムソン・ロイターのサービス・製品として検索・分析し、お客様に提供するために当該専門家情報を利用いたします。当社の製品・サービスの内容およびそれぞれの製品・サービスにおいて提供される個人情報の項目については、
http://thomsonreuters.com/products_services/science/science_products/a-z/ をご参照下さい。

(4) 識別不能情報
当社は、お客様によるウェブサイトの利用についてよりよく理解し、ご本人が有意義に当社ウェブサイトを利用できるようにするために、当社のウェブサイト上で集合的に取得された個人識別不可能な情報を利用します。例えば、当社は、当該情報を、当社ウェブサイトのデザイン及びコンテンツの向上のため、または当社が提供する商品及びサービスの分析のために利用します。

(5) 共同利用について
当社は、当社が取得する個人情報のすべての項目について、トムソン・ロイターの商品及びサービスのマーケティングの目的の範囲内で共同利用するために、トムソン・ロイターと共有することがあります。当該個人データの管理については、当社が責任を負います。

4.個人情報の利用及び第三者提供の制限について

(1)個人情報の目的外利用について
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、本方針により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

(2)利用目的の変更について
当社は、本方針により特定された個人情報の利用目的を変更する場合には、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表するものとします。

(3)個人情報の外部委託について
当社は、本方針により規定された利用目的の範囲内で、個人情報を取扱う業務を外部委託する場合があります。委託先に対しては、あらかじめ契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定めた上、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

(4)個人情報の第三者提供の制限について
当社は、本方針で特定された場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合は、この限りではありません。

  • ご本人の同意を得ている場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 当社のサービス・製品のお客様への提供に伴い、当該サービス・製品に含まれている個人情報を当該お客様に提供する場合 当社の製品・サービスの内容およびそれぞれの製品・サービスにおいて提供される個人情報の項目については、
    http://thomsonreuters.com/products_services/science/science_products/a-z/ をご参照下さい。当該個人データの提供は、原則として、[電子データ]の形での提供になります。なお、あらかじめご本人の同意を得てデータベース化した場合を除き、ご本人から求めがあった場合には、第三者提供を停止いたします。

5.個人情報の取扱いに関する法令・規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令及びガイドラインを遵守し、個人情報の保護に努めます。

6.安全管理措置の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の防止並びに是正に努めます。

7.苦情及び相談への対応について

当社は、個人情報の取り扱いに関するご本人からの苦情及びご相談に対し、「個人情報お客様相談窓口」を設置し、適切かつ迅速な対処に努めます。
当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用します。
「個人情報お客様相談窓口」の連絡先は、本方針の末尾に記載のとおりです。

8.個人情報保護方針の変更について

当社は、当社の取り扱う個人情報の適切な保護のため、また関係法令等の改正または情報技術環境の変化等に応じて、随時本方針の見直しを行います。従いまして、本方針は予告なしに変更されることがあります。変更後の本方針は、次項に定める方法により、公開いたします。

9.個人情報保護方針の公開について

本方針は、当社のウェブサイトhttp://ip-science.thomsonreuters.jp で当社内外に公開します。

10.個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求について

当社は、法令に基づき、ご本人からの個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、利用停止(第三者提供の停止を含む)のご請求がある場合には、遅滞なく対応します。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の「個人情報お客様相談窓口」にお問合わせください。ただし、関係法令に定めるところに従い、ご請求に応じられない場合があります。なお、当該ご請求のうち、開示及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

11.個人情報の転送

本ウェブサイトは、日本にて運用管理されています。日本国外におられるお客様の場合、お客様が提供する情報は、日本に転送されることをご理解ください。お客様は、当社のウェブサイトを利用して、当社のサービスに参加されたり、お客様の情報を提供されたりすることで、かかる転送に同意することになります。

12.リンク

本サイトは、第三者サイトへのリンクや、トムソン・ロイターが所有ないし運営管理する他のサイトへのリンクを含みます。当社は、第三者サイトのプライバシー慣行につき、責任を負いませんので、ご了解ください。また、トムソン・ロイターのグループ会社が運営するサイトのプライバシー方針は、本方針と大きく異なる場合があることもご了解ください。従いまして、お客様におかれましては、個人が特定できる情報を収集する各サイトのプライバシー声明をお読みになるようお勧めします。本方針は、本方針に従って収集される情報にのみ適用されます。

2012年 3月 1日 改定

トムソン・ロイター・プロフェッショナル株式会社
代表取締役   長尾 正樹


【個人情報お客様相談窓口】
住所:〒107-6119 東京都港区赤坂5丁目2番20号 赤坂パークビル 19階
電話:03-4589-3100  FAX:03-4589-3240
担当:トムソン・ロイター・プロフェッショナル株式会社 個人情報担当 棚橋 佳子
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